У земљотресу чији је епицентар био Кахраманмараш и који је изазвао разарања на широком географском подручју, ТЦДД Генерална дирекција за саобраћај, повезана са Министарством саобраћаја и инфраструктуре, мобилисала је путничке и теретне возове како би задовољила хитне потребе региона и послала тимови и опрема за помоћ региону.
У оквиру послова који се одвијају у координацији АФАД-а, чекаонице и друштвени објекти железничких станица и станица отворени су за услуге страдалих у земљотресу 7/24 како би се подмириле потребе за склоништем и грејањем страдалих у земљотресу у у тешким зимским условима, док су путнички вагони из различитих тачака наше земље отпремани у зону земљотреса са помоћним материјалом. Од првог дана, потребе за склоништем жртава земљотреса су задовољене у Адани, Османији, Искендеруну, Пајасу, Февзипаши, Малатији, Дијарбакиру, Елазигу и Газиантепу. Тако је грађанима погођеним земљотресом понуђено топло и сигурно склониште.
Вагони путничких возова који су ван употребе одржавани су и трансформисани и послати у регион за хитне потребе склоништа грађана погођених земљотресом. На овај начин обезбеђен је значајан капацитет склоништа.
С друге стране, за евакуацију жртава земљотреса из подручја катастрофе, Малатиа-Анкара, Малатиа-Каисери, Адана-Каисери, Адана-Кониа, Искендерун-Денизли, Цеихан-Адана-Тарсус-Мерсин, Сивас-Анкара-Кониа- Караман итд. На пругама су пуштени у промет „бесплатни возови за преживјеле у катастрофама“, а жртвама земљотреса је обезбеђен бесплатан превоз.
Тренутно се наставља бесплатна евакуација грађана погођених земљотресом из зоне земљотреса у друге провинције уз услуге возова које организује Генерална дирекција за саобраћај ТЦДД.
С друге стране, у оквиру експедиција које су спроведене ради транспорта тимова помоћи у регион ради учешћа у спасилачким напорима у региону, лекари добровољци, војно особље пребачено у зону земљотреса брзим возом и магистралним возом, група рудара до аеродрома Зонгулдак-Карабук-Салтикова, а група добровољаца за спасавање од Истанбула до Истанбула - Достављена је у регион у вези са брзим возом путем Коња-Караман-Искендерун.
Генерална дирекција за саобраћај ТЦДД је такође мобилисала теретне возове да испоруче опрему и материјале за помоћ у регион како би задовољили потребе региона који је погодио земљотрес и био лек за његове ране.
Док су разни материјали за помоћ достављени региону до данас, нове услуге теретних возова се настављају.
Док контејнери за живот полазе возом како би се задовољиле потребе за склоништем у региону, потрепштине као што су грађевинска опрема, преносиви тоалети, шатори, вода, храна, ћебад за грејање и кревети се допремају у зону земљотреса возовима. Осим контејнера, на одредиште се испоручује и дистрибуира укупно различит материјал за помоћ.
Помоћни материјали послати из Румуније, Немачке и Азербејџана такође су транспортовани возовима у зону земљотреса.
Помоћни материјали допремљени у Капикуле друмом из иностранства се брзо обрађују овде, стављају у затворене вагоне и возовима шаљу у зону земљотреса.
Поред тога, мазут се превози железницом да би се задовољиле енергетске потребе зоне земљотреса и угаљ за потребе грејања.
На пожар у контејнерском подручју луке Искендерун, који је избио са земљотресом и представљао велику претњу, интервенисала је Генерална дирекција за саобраћај ТЦДД „Воз за гашење пожара и спасавање“, која је прва у Турској и произведена на националном и локалном нивоу.
Поред тога, предстоји завршетак радова на враћању на пругу шинских возила која су због интензитета земљотреса искочила из шина или су се преврнула.
Осим тога, стручно особље у Самсуну и Кајсерију, које је обучено да интервенише у случају кварова и инцидената на железници, шаље се у регион да подржи постављање шатора, електричне енергије, генератора и других механичких кварова.
Стручни железнички тим из Измира, Афјонкарахисара и Анкаре учествовао је у напорима потраге и спасавања у региону земљотреса са тимовима АФАД-а.
У овој катастрофи земљотреса, где су још једном демонстрирани наше јединство и солидарност, особље возова ТЦДД Транспортатион је такође донирало своје 20-дневне оброке хране како би се задовољиле потребе за храном жртава земљотреса. Расподела ових оброка, који износе 3 хиљаде дневно, почела је да се врши преко Црвеног полумесеца. Више од 25 хиљада готових јела подељено је жртвама земљотреса. С друге стране, Генерална дирекција ТЦДД Тасıмацıлıк АС и особље Генералне дирекције ТЦДД организовали су кампању помоћи за задовољење хитних основних потреба жртава земљотреса. Материјали за помоћ прикупљени у разним провинцијама послати су у област земљотреса.