ФАНУЦ, који одржава своје светско лидерство у аутоматизацији фабрике са више од 810 хиљада произведених робота од свог оснивања, наставља да повећава свој потенцијал раста на европском тржишту. ФАНУЦ обезбеђује дугорочне односе са својим клијентима кроз „квалитет производа“ и „дуговечност“ својих робота, а његових више од 700 хиљада резервних компоненти омогућава поправку робота за мање од 20 сати.
ФАНУЦ, водећи лидер у области нумеричких контролних система на светским тржиштима, својим висококвалитетним и функционалним роботима производи решења која додирују будућност у фабричкој аутоматизацији, истовремено успостављајући поуздане односе са својим купцима. Апликација Зеро Довн Тиме коју ФАНУЦ нуди својим купцима, која гарантује високе перформансе дуги низ година са својим асортиманом производа високог квалитета, обавештава роботе када је потребно одржавање две недеље унапред. Поред тога, укључивање 99,97 процената и више од 700 хиљада резервних компоненти у све произведене производе смањује прекид услуге на нулу.
Дужа употреба са мање делова
Наводећи да трошкови одржавања, који често трају годинама, премашују набавну цену самог робота, председник и извршни директор ФАНУЦ-а за Европу Шиничи Танзава је рекао: „Нудимо нашим купцима три витална елемента: функционалност, цену и квалитет, како би могли да направе исправна одлука. У ФАНУЦ-у је квалитет увек једнако као и функционалност и цена.” Истичемо да је то важно. На овај начин, наши роботи имају двоструко дужи век трајања од најконкурентнијих производа. Такође се фокусирамо на смањење трошкова, већу поузданост и мање тачака делова у свим нашим развојним активностима. Увек покушавамо да поједноставимо наше производе коришћењем мање делова. Ово нам помаже да смањимо трошкове и повећамо поузданост. „Мање делова значи мање кварова“, рекао је он.
Могућност упозорења о квару две недеље унапред са апликацијом Зеро Довн Тиме (ЗДТ).
Наводећи да су поузданост и квалитет постали важнији за купце у Европи, Танзава је нагласио да се то постиже гаранцијом услуге коју нуди ФАНУЦ и рекао: „Једно од наших решења за превентивно одржавање је апликација коју зовемо Зеро Довн Тиме. Неки од наших купаца интензивно користе овај алат за заказивање термина одржавања. Наш циљ је да обезбедимо две недеље обавештења да је роботу потребно одржавање пре него што се поквари. „Ово постижемо интеграцијом ФАНУЦ серво мотора у наше роботе и производне машине, који генеришу неопходне сигнале који указују на потребу за превентивним одржавањем.
Роботи се поправљају за мање од 20 сати
Наводећи да су омогућили да се роботи користе дуги низ година без икаквих проблема, захваљујући примењеној политици „Сервис Фирст“, Танзава је рекао: „Широм Европе, укупно време између телефонског позива корисника и успешне поправке њихових робота је мање од 20 сати. Такође имамо залихе резервних делова који покривају 99,97 одсто свих производа које смо икада произвели. Имамо 360 хиљада резервних делова само у нашем европском складишту и имамо приступ више од 700 хиљада резервних компоненти, укључујући залихе у другим деловима Европе. На овај начин можемо поправити било ког робота за мање од 20 сати. „Иако тренутно пропуштамо 4 од 1 хиљаде захтева за резервним деловима, резервне делове можемо да испоручимо из региона ФАНУЦ ван Европе у року од једне до две недеље“, рекао је он.
Будите први који ће коментарисати