Покретање вашег онлајн пословања представља тешку одговорност. Схватате да о свему морате унапред размишљати, али се практично губите у томе. Шта треба узети у обзир? Најважније, како заборавити? Како се избегавају ризици? Саставили смо згодну контролну листу која ће вам помоћи да успете.
1. Направите пословни план
Обратите пажњу на оне који кажу да можете почети без детаљног плана. Да ли бисте изградили кућу без плана? Срушио би се за неколико година. Исто важи и за е-трговину.
Пословни план је документ који садржи:
● Опис пројекта. Врста пројекта, колика ће инвестиција бити уложена, период отплате и пројекција добити;
● Анализа нише и сфере, узимајући у обзир трендове, очекивања, позитивне и негативне факторе;
● Маркетиншки план: начини на које планирате да промовишете и позиционирате компанију (и повезани буџет), анализа циљне публике, аргумент цена;
● Анализа конкурената: листа главних конкурената, њихових снага и слабости, такмичарских метода;
● Опис производа и процеса продаје (од аквизиције добављача до организовања испоруке купцима);
● Оперативни план: комплетан опис вашег пројекта, укључујући ресурсе потребне за вођење пословања;
● Финансијски план: званични обрачуни планиране активности: број инвестиција, расподела средстава, планирани расходи и приходи за најмање годину дана, ефикасност улагања, периоди опоравка итд. Ако планирате да привучете инвеститора, овај графикон ће бити главни део пословног плана.
izvor: фреемалаисиатодаи.цом
2. Планирајте своју пословну структуру на мрежи
● Самостални предузетник је најједноставнији облик. Ви сами водите свој посао, доносите све одлуке и сами сте одговорни за резултате;
● ДОО – колективно власништво компаније. Сваки партнер доприноси и учествује у процесу доношења одлука;
● Партнерство – активности на основу правног уговора. Сви учесници су посвећени заједничком циљу: остваривању профита.
Након што одаберете пословну структуру, можете пријавити своју активност и прећи на следећи корак.
3. Изаберите шта желите да продате
Наравно, ако сте осмислили свој пословни план, већ знате шта да продајете, где да наручите и по којој цени да то понудите купцима. Међутим, у овом случају говоримо о детаљном планирању разноврсности производа, узимајући у обзир карактеристике производа. Направите листу производа и сазнајте о условима од добављача.
4. Изаберите платформу за е-трговину
Након што су главни процеси планирани, можете почети да се припремате за развој сајта. Почните тако што ћете изабрати платформу за онлине продају. Како наставити:
1. Дефинишите посао. Мала продавница на углу или интернет супермаркет?
2. Размислите о позиционирању: Ко је ваша циљна публика?
3. Процените свој план за развој предузећа.
Одговарајући на ова питања, можете пажљивије одабрати своју платформу. Можете почети да продајете на тржишту без прављења сопственог сајта. На пример :
● АлиЕкпресс пружа лаке услове приступа, а за успешно пословање морате да обезбедите јефтине логистичке услуге;
● Амазон стриктно бира своје продавце: услуга има високе захтеве у погледу партнера, робе, цена и квалитета услуге;
● еБаи се више фокусира на комерцијалне продавце и има строге захтеве за њих.
Такође можете креирати сопствену веб страницу на посебној платформи. Оцене најбољих платформи се састављају годишње: изаберите одговарајућу и наведите услове интеграције.
5. Водите рачуна о брендирању ваше веб странице или тржишног профила
Визуелни бренд је темељ успеха. Изградња лојалних пратилаца захтева више од понуде одличних производа по приступачним ценама. Морате дати идентификацију и препознавање. Створити:
• име;
• лого;
• слоган;
• Визуелни елементи.
Крајња тачка укључује наслов сајта, аватаре за странице друштвених медија, шаблоне за постове и друге детаље. Можете их развити без дизајнерских вештина: на пример, Логастер Логастер лого генератор нуди једноставан алат за прављење логотипа и других елемената бренда корак по корак.
Запамтите да изглед вашег сајта треба да одговара вашој ниши. На пример, изаберите светле боје за продају дечијих играчака и изаберите неутралну шему боја за продају канцеларијске опреме.
6. Изаберите исправно име домена
У идеалном случају, име вашег домена треба да одговара имену вашег бренда. Али будимо искрени: данас је скоро немогуће регистровати име домена једноставном речју од 5 до 7 знакова. Требало би да тражите друге опције. не заборави:
● Наслов треба да буде лак за читање;
● Што мање симбола, то боље;
● Наслов треба да указује на област делатности;
● SözcüКада повезујете низове, уверите се да је име домена јасно читљиво;
● Имена домена не разликују велика и мала слова. На пример, ввв.мондомаине.цом, ввв.мондомаине.цом је еквивалентно са;
● Веома се препоручује да не региструјете телескопско име домена са заштитним знаком друге компаније осим ако не можете доказати да имате право.
7. Направите сајт за е-трговину
Ако сте изабрали платформу, процес развоја ће се свести на подешавања за секције и странице које треба да буду попуњене правим садржајем и елементима. Ево неких предлога:
● Креирајте главне одељке сајта: „О нама“, „Плаћање и испорука“, „Услови размене и враћања“, „Контакт“;
● Сортирајте карактеристике по тематским категоријама за лакши избор;
● Отпремите потребне документе: „Политика приватности“, „Купопродајни уговор“ и друге, у складу са законодавством ваше земље;
● Размислите о креирању блога да бисте привукли и задржали своју публику.
● Свака страница производа мора да садржи опис производа (пун и технички), фотографију и цену. Веома је пожељно да се наведу информације о доступности (преосталом броју примерака), трошковима испоруке и да се наведе линк до рецензија купаца.
8. Прилагодите корпу за куповину
Ово изгледа као најлакши задатак. Међутим, чак и величина дугмета „колица“ је битна у конкурентском окружењу. Ево неколико смерница за креирање интуитивног интерфејса:
● Лак приступ корпи за куповину: велика икона и истакнуто дугме;
● Погодна и интуитивна страница са корпом за куповину;
● Могућност промене редоследа у свакој фази;
● Без скривених накнада (цена не би требало да се мења током трансакције);
● Јасна навигација корисника;
● Не спроводи регистрацију;
● Понудите алтернативне методе наручивања (нпр. телефоном).
9. Започните промоцију и оглашавање
Да бисте продали, морате привући купце. Да бисте то урадили, морате се развијати у два правца:
1. Краткорочна перспектива. Привуците купце сада помоћу контекстуалног оглашавања. Креирајте огласе, прилагодите циљање, анализирајте учинак публике и ангажовања. Ако је све прошло добро, наруџбине ћете добијати од првих дана након почетка рекламне кампање. Али запамтите: чим се реклама заустави, стати ће и саобраћај.
2. Дугорочна перспектива. Радите на референцирању и промоцији ваше странице на друштвеним мрежама. За разлику од скупог контекстуалног оглашавања, побољшање ваше позиције у резултатима претраживача ће обезбедити сталан ток бесплатних посетилаца на вашем сајту. Можете их претворити у купце.
10. Подржите свој посао
Не морате да се опуштате чак ни када све иде добро, промет расте, а продајне бројке позитивне. У ствари, већина посла тек предстоји. Ево шта треба да урадите у овом кораку:
● Анализирати сајт, идентификовати и благовремено исправити грешке;
● Пратити доступност робе приликом попуњавања залиха;
● Пратите трендове и иновације, проширите своју понуду;
● Радите са купцима: одговарајте на критике, одговарајте на питања итд.;
● Одржавање промоција, такмичења и других активности;
● Радите са аналитичким подацима да бисте побољшали садашње и будуће перформансе.
решење
Ових 10 корака ће вам помоћи да структуришете своје размишљање, да се припремите за покретање посла и да се осећате угодније у свом послу. Наравно, ово не гарантује 100% успех: много зависи само од ваших одлука и поступака. Процените тржиште, преиспитајте сваку одлуку и идите напред да бисте остварили своје планове.
Будите први који ће коментарисати