Анкета о задовољству купаца, коју сваке године организује Цомет, међународна организација за упоређивање метро компанија, мери нивое задовољства у градовима у којима служе метрои у свету.
Цомет мери учинак метро компанија које су чланице током целе године, користећи податке прикупљене директно из метроа користећи различите критеријуме. Ниво задовољства корисника метроа се добија директним питањем од путника који примају услугу подземне железнице у Истанбулу. Ово истраживање истовремено спроводе метрои широм света, укључујући Истанбул.
Упоређивањем резултата наше анкете са метро компанијама чланицама Цомет-а, покушаћемо да вам пружимо бољу услугу добијањем нових информација.
Анкета се може попунити у просеку за 3-5 минута. Информације и одговори које дате током попуњавања анкете остаће поверљиви и неће се користити у друге сврхе.
Линк за учешће у анкети Кликните.
Будите први који ће коментарисати