Консултант за пацијенте организује заказивање и амбулантне процесе пацијената. Он врши наплату, даје упутства пацијенту и његовој родбини.
Шта ради саветник за пацијенте, које су његове дужности?
Остале професионалне обавезе саветника за пацијенте, који организује преглед, преглед и хоспитализацију пацијената након пријема, су следеће;
- Дочекујемо пацијенте и проверавамо податке о регистрацији,
- Планирање термина, операције и термина прегледа пацијената,
- Провера дневне листе заказаних пацијената,
- Обезбеђивање да се листа заказаних термина пошаље лекарима,
- Састављање карата пацијената, извештаја и преписке и њихово регистровање у систему,
- Јављање на телефоне и упућивање позива одговарајућем особљу,
- Да упућују резултате лабораторија и прегледа лекарима и особљу,
- Интервјуисање пацијената ради попуњавања историје болести, формулара осигурања и других докумената,
- Обавјештавање пацијента о прегледу и цијени и упућивање пацијента на мјесто гдје ће се преглед обавити,
- Обављање процеса фактурисања,
- Комуникација са рођацима пацијената који долазе у хитну помоћ,
- Да би се обезбедила комуникација између пацијента и његових рођака и лекара,
- За пратњу пацијента,
- Да чувамо податке о пацијентима поверљивим усвајањем принципа приватности,
- Да обавести јединицу обезбеђења у форензичким случајевима.
Како постати саветник за пацијенте?
Да бисте били саветник пацијената, потребно је да имате завршену најмање средњу школу. На различитим универзитетима и курсевима постоје програми за пријем пацијената и сертификат медицинског секретара.
Остали квалитети саветника пацијената који је успешан у људским односима и брине о личној нези су следећи;
- Покажите вештине убеђивања и комуникације,
- Покажите предиспозицију за тимски рад,
- Да имају осећај одговорности,
- Покажите вештине за проналажење решења суочених са проблемима,
- Покажите планирање и организационе вештине
- Бити стрпљив, флексибилан и толерантан,
- Да се понашају у складу са професионалном етиком,
- Имати позитиван став и високу мотивацију,
- Покажите вештине да се носите са стресним и емоционалним ситуацијама
Плате саветника за пацијенте 2022
Најнижа плата саветника за пацијенте у 2022. години одређена је на 5.200 ТЛ, просечна плата саветника пацијената је 5.600 ТЛ, а највиша плата саветника за пацијенте 6.400 ТЛ.
Будите први који ће коментарисати