Циркулар МХРС Министарства здравља

Министарство здравља, министар здравља др., за ефикасно коришћење Централног система заказивања лекара (МХРС) дајући приоритет задовољству пацијената. Објавио је циркулар који је потписао Фахретин Коца.

У циркулару упућеном 81 покрајинској управи за здравство помиње се планирање и спровођење распореда рада лекара, праћење процеса заказивања прегледа у поликлиникама и осетљиво планирање и извођење приступа услугама.

Комплетан текст циркулара је следећи:

„Процедуре и принципи који се односе на услуге заказивања прегледа који ће се пружати у оквиру Централног система за заказивање лекара (МХРС) у здравственим установама које су придружене нашем Министарству утврђени су Директивом (Директива о радним процедурама и принципима Централног Систем заказивања лекара).

Покрајински здравствени директор је одговоран за планирање, извршење, надзор, извештавање и развој служби МЉЗ. Процеси у вези са МХРС се спроводе у надлежности покрајинског директора здравства заједно са директорима јавних болница.

Планирање, извршавање, ревизија, извештавање и развој МХРС апликација у здравственим установама, обезбеђивање да се распореди рада лекара уносе у систем, њихово праћење, уређење распореда рада узимајући у обзир дозволе и задатке, предузимање свих неопходних мера предострожности како би пацијенти са заказаним терминима били прегледа у термину, пре него што пацијенти напусте здравствену установу.Главни лекари су одговорни за планирање процеса у вези са заказивањем првог прегледа и контролних термина за које сматра да су потребни.

Планирање и спровођење распореда рада лекара и праћење процеса заказаних прегледа у поликлиникама представљају наш приоритет у погледу приступа услузи и задовољства пацијената. На овај начин;

1. Месечне распореде рада лекара који активно раде у здравственим установама треба квалификовано планирати.
2. Да би се олакшао приступ здравственим услугама, капацитет прегледа треба повећати планирањем широко распрострањених амбулантних услуга, а не прегледом великог броја пацијената у кратком времену.
3. Пошто трајање прегледа може да варира у зависности од лекара и карактеристика релевантне гране, интервале за преглед треба да креирају наши лекари на најефикаснији начин и да их одобри наши главни лекари. Треба избегавати праксу која ће довести до прича да се преглед обавља на сваких 5 минута, што је на дневном реду јавности.
4. За амбуланте засноване на МХРС-у, сви лекари морају имати 30-дневни дефинисани распоред рада, мора се периодично ажурирати и његова видљивост у систему не сме пасти испод 15 дана.
5. Уколико је потребно, треба обезбедити амбулантну услугу ван радног времена.
6. Покрајинске управе за здравство и главни лекари треба да прате податке МХРС са СИНА екрана нашег Министарства и треба предузети неопходне мере предострожности.

„Желео бих да затражим ваше информације и предузмем неопходне радње како бисмо осигурали да се процеси у вези са МХРС-ом спроводе осетљиво, узимајући у обзир горе наведена објашњења.