Поред фактора као што су густина возила и пешаци, свако возило на путу ће се вероватно суочити са несрећом због многих еколошких разлога. Какав пут треба следити након несрећа са материјалном штетом једно је од питања на које возачи траже одговоре. Служећи својим клијентима са дубоко укорењеном историјом дугом више од 150 година, Генерали Сигорта је поделио кораке које возачи возила треба да предузму и олакшају процес након несрећа које су довеле до оштећења имовине.
Документујте своју штету
У случају могуће несреће, употреба апликације СБМ Мобиле Аццидент Репорт, која се лако може преузети на мобилне уређаје, врло је практична за употребу и о томе одмах обавештава осигуравајуће друштво. Вођење записника путем ове апликације веома је важно у смислу трансакција осигурања. Време, датум, место несреће, подаци о идентитету и дозволи возача и подаци полисе обавезног осигурања у саобраћају морају бити унети у извештај у потпуности.
Пишите читљиво
Извештај о незгоди се оцењује према исказима и цртежу скице. Стога, пазите да попуните извештај разумљивим и читљивим језиком. Запамтите да записници који нису написани на разумљивом језику узрокују да процес траје дуже.
Снимајте из различитих углова
У записницима припремљеним без коришћења мобилне апликације, снимци из једног угла несреће можда неће дати јасне информације о несрећи и грешкама возача. Зато фотографишите из различитих углова, приложите их извештају и пошаљите свом осигуравајућем друштву ради јаснијег разјашњења несреће.
Позовите своје осигуравајуће друштво
За захтеве за вучу и/или замену возила позовите службу за кориснике вашег осигуравајућег друштва и поднесите обавештење. Затим одвезите своје возило до једне од услуга које је уговорило ваше осигуравајуће друштво да га поправи без икаквог плаћања.
Предајте своје документе
Документе пошаљите свом сервису или агенту осигурања у року од 5 радних дана. Ваше податке у документима које подносите ваша агенција за осигурање евидентира у систему под називом Трамер и утврђује се дистрибуција недостатака. Записници припремљени помоћу апликације СБМ Мобиле Аццидент Репорт пријављују се одмах на систем и тим извештајима се даје приоритет. Ако осигуравајућа друштва не могу постићи договор о стопама дистрибуције недостатака, комисија за процену извештаја о откривању несреће прегледа датотеку штете. Комисија финализира датотеку штете у року од 3 радна дана.
Пратите своју датотеку
Свој досије штете можете пратити позивом своје агенције или позивног центра, заједно са веб страницом ваше осигуравајуће куће или, ако је доступна, њеном мобилном апликацијом.
Будите први који ће коментарисати