КИА, бренд Целик Мотор, једне од компанија компаније Анадолу Гроуп, наставља да ради на олакшавању живота својих купаца премештањем многих трансакција у дигитални облик током избијања Цовид-19.
Поред дигиталних сервиса као што су Интернет дилер и КИАФАН, КИА је почела да нуди и бесконтактне услуге спроводећи сервисни процес преко мобилних канала.
КИА наставља да предузима кораке за заштиту здравља својих купаца и запослених дигиталним и мобилним решењима имплементираним током пандемије Цовид-19. Нудећи много погодности за оне који желе да поседују возило марке марке КИА помоћу апликација „КИАФАН“ и „Интернет продавац“ покренутих претходних месеци, КИА је сада започела бесконтактни процес у својим услугама.
Са „Бесконтактним сервисним процесом“, КИА има за циљ да и његови запослени и купци лако изврше све трансакције уз минимални контакт.
Потврда СМС-ом у процесу бесконтактне услуге
Купци који своје возило довезу у овлашћене службе КИА-е могу дати одобрења за трансакције које желе да изврше на својим телефонима. Нудећи бесплатну услугу преузимања чак и када купци не могу доћи на услугу, КИА може послати детаље трансакција које ће бити обављене на телефоне својих купаца и добити одобрење за трансакције захваљујући бесконтактном сервисном процесу.
КИА такође дезинфикује свако возило које стигне у овлашћене сервисе за заштиту од бактерија и вируса пре него што их преузме и испоручи купцу.
Новинска агенција Хибиа
Будите први који ће коментарисати