Управљање ЦРМ-ом замијенило је брзину у сектору логистике !; Февзи Гандур Логистицс сусрео се са студентима индустријског инжењерства на Универзитету Култур. На семинару организираном у оквиру предмета Маркетиншки менаџмент студентима су подијељене информације о рекабет конкуренцији у логистичком сектору, правилном маркетингу, односима са клијентима и управљању ЦРМ-ом “.
Говорећи на семинару, Февзи Гандур менаџер за логистику и развој продаје Муге Карахан, истичући да продаја било ког производа или услуге није више битна као раније, важно је знати шта се данас продаје и знати све аспекте купца.
Карахан: Морате знати шта клијенти желе или не!
„У данашњим такмичарским условима, ви или ваш бренд нисте једини за циљну муштерију, можда имате стотине конкурената и алтернативе. Ако желите да се истакнете, требало би да се фокусирате на свог купца, Кар Карахан је рекао да је то могуће и са ЦРМ апликацијама.
Наводећи да је познавање купаца и њихово познавање важно у смислу пружања производа и услуга који им требају, Карахан је нагласио да је врло важно користити ЦРМ апликације и имати ажурне информације о купцима.
Карахан је рекао, „Требало би да се подаци о циљаним клијентима стално ажурирају. Јер током времена када не комуницирате њихов рад, подручја активности или потребе могу се променити. Ако купцима дате информације о послу који никада нису радили, не можете добити њихову пажњу
Карахан је подвукао да ЦРМ апликације доприносе не само продаји већ и правилном управљању односа са клијентима и додао да они управљају ЦРМ процесима са Салесфорцеом од 2017. године.
Иуксектепе: Сарадња са пословним светом је сјајна
Шеф одељења за индустријско инжењерство, Универзитет Култур, ванр. Доктор Фадиме Унеи Иуксектепе нагласила је важност приближавања студената са актерима активног радног живота и пружања стварних примјера и предавања.
Иуксектепе је изјавио да је једно од занимања које могу користити и искористити највише података индустријски инжењеринг, па је нагласио важност ЦРМ апликација за студенте на овом одељењу и захвалио менаџерима компаније Февзи Гандур Логистицс на њиховом доприносу.
Будите први који ће коментарисати