Купите возовнице за воз ТЦДД - ЕИБИС; То је кратки назив ТЦДД система за електронску обраду карата. ЕИБИС је безбедна веб локација и апликација у којој можете извршити све трансакције у вези са картама ТЦДД возова.
КОЈЕ СУ ИНОВАЦИЈЕ СИСТЕМА?
Крај физичке карте (е-карта)
Након куповине ИХТ и главних возних карата, можете исписати баркод који садржи информације о улазницама без наплатних кућица, баркода који долази на ваш мобилни телефон и тако даље. С њим можете путовати.
Упозорење: Карте за путовања са нерегистрованим вагонима и регионалним возовима се продају само на пултовима ТЦДД-а и обавезно је приказати физичке карте на контролама у возу.
Сеат Селецтион
Избор вагона и места може се извршити са свих продајних канала, осим ТЦДД шалтера. Након што одаберете одговарајући воз за ваше путовање, лако можете одабрати свој вагон и локацију у складу са својим полом.
Напомена: Ви сте одговорни за све негативне или правне околности које могу настати због погрешног представљања вашег рода приликом куповине карте.
Промена и враћање карте од купљеног канала
Без обзира на то гдје је купљен (интернет, агенција, благајна, итд.), Све трансакције везане за вашу карту (промјена, поврат, отворена улазница) можете извршити са свих канала продаје.
Где могу да купим карте?
Можете користити ИХТ и главне линије возних карата на вашем путовању са ТЦДД возовима;
- Из мобилних апликација (апликација "иолцутцдд", Гоогле Плаи продавница и Аппле продавница)
- Са веб странице (Иолцу.тцдд.гов.тр)
- Цалл центар,
- ТЦДД агенције за продају карата
- ПТТ кабине
- ТЦДД кабине
- Можеш добити трауматике.
Зашто дајем број мобилног телефона и е-маил адресу када купим карту?
Неке личне информације су потребне приликом куповине карте за главне или ИХТ возове.
Ове информације осигуравају да се информације о Вашој улазници шаљу на ваш мобилни телефон путем СМС-а и на е-маил адресу. Тако да можете ићи возом директно, без заустављања на благајни.
Систем ће вас информисати путем СМС-а или е-маила.
Ако дође до било каквог поремећаја у летовима из било којег разлога, бит ћете обавијештени на основу појединости о контакту које дате.
ЕИБИС не шаље СМС или е-пошту у рекламне сврхе.
Зашто дајем повратни датум на повратним картама?
ЕИБИС такође нуди ефикасну карту за повратно путовање, укључујући директно путовање возом, попуст, додатне попусте итд. Само за ваша путовања са датумима поласка и повратка. продају се повратне карте
За возове који нису отворени за продају у систему нема трансакција карата.
Могу ли да користим различите возове када купујем карту за повратно путовање?
Можете одабрати свој одлазак и повратак из различитих возова, различитих типова вагона (колотур, покривених кревета, кревета), позиција / класе (пословна, економска, КСНУМКС.мевки, КСНУМКС. Положај) за главне и ИХТ возове.
Да ли је мој систем за онлине плаћање сигуран?
Безбедносни систем КСНУМКС-Д користи се за трансакције кредитним картицама које користите за плаћање улазница које сте купили на веб страници.
Како могу вратити своју карту?
карата; Поврат новца можете извршити на благајни све до КСНУМКС минута прије поласка влака. За друге канале продаје, ово вријеме је КСНУМКС минута прије времена поласка влака.
Где могу да вратим своје карте?
Без обзира где сте купили карте, можете их вратити са свих продајних канала у наведеним периодима.
Не желим да се примени одбитак када вратим своју карту?
Своју карту можете претворити у купон за отворену карту ако не желите да вам се наплаћује када вратите карту.
Шта је купон за отворене карте? Како користити?
Можете искористити цијену отвореног купона на свим ИХТ и главним влаковима ТЦДД-а, КСНУМКС-а унутар жељеног дана, на жељеном продајном каналу, када купите карту. Приликом куповине карте можете користити више отворених купона за плаћање.
Који је период важења отворених купонских карата?
Период важења је КСНУМКС календарски дан од дана када је карта претворена у отворени купон.
Отворени бонови за улазнице који се једном користе или се користе као дио исте не могу се поново користити. Поврат / промене не могу се извршити на улазницама купљеним на отвореном купону за карту.
Како да променим своје карте?
карата; Можете да промените путарину до КСНУМКС минута пре поласка воза. У другим каналима продаје ово вријеме је КСНУМКС минута прије времена поласка влака.
ЕИБИС ПУТНИКА КОНТАКТИРАЊЕ БРОЈА
Информације Тел. (Информативни пулт је отворен између 06.00 и 23.30.)
- АНКАРА 0312 309 05 15
- ИСТАНБУЛ 0216 348 80 20
- ИЗМИР 0232 484 86 38
ТЦДД ТАСИМАЦИЛИК А.С. Сектор за путнички саобраћај Фак: 0312 3111306
Бројеви улазница за продају карата
ADANA 05.30-21.30 (322) 453 31 72 ADAPAZARI 06.45 – 18.45 (264) 277 37 00 AFYON 24 SAAT AÇIK (0272) 213 79 19 AKHİSAR 06.00 – 22.00 (236) 414 17 14 AKŞEHİR 06:30 – 22.00 (332) 813 11 08 ALAŞEHİR 04.45 – 19.30 (236) 653 11 14 ANKARA GARI 05.30 – 22.00 (312) 309 05 15 /336 Danışma ANKARA 24 SAAT AÇIK (312) 309 05 15 /336 Danışma ARİFİYE 05.30 – 21.00 (264) 229 44 23 AYDIN 07.00 – 20.00 (256) 212 99 40 / 71351 BALIKESİR 24 SAAT AÇIK (266) 241 03 00 / 2 BANDIRMA(ŞEHİR) 08.00 – 19.00 (266) 715 30 50 / 2 BATMAN 08.00 – 17.00 (488) 213 27 70 BAYINDIR 05.45 – 20.45 (232) 581 30 56 BİLECİK YHT 07.30 – 22.00 (228) 215 00 31 BOZÜYÜK KNV 07.00 – 23.00 (228) 315 10 63 BOZÜYÜK YHT 07.00-10.00/15.30-22.00 (228) 315 18 40 ÇANKIRI 08.00 / 16.00 CEYHAN 07.30 – 11.00 /16.00-20.00 (322) 613 45 07 ÇATALAGZI 07.30 – 19.00 (372) 264 24 00 ÇAYCUMA 05.30 – 20.00 (372) 615 12 91 ÇERKEZKÖY 08.00 – 12.00 / 16.00 – 20.00 (282) 726 57 26 ÇETİNKAYA 13.30 – 21.00 (346) 477 60 58 ÇİĞLİ 06.45 – 21.45 (232) 386 19 52 DENİZLİ 06.00 – 18.00 (258) 268 28 31 DİNAR 15.00 – 23.00 (272) 353 60 38 DİVRİĞİ 04.00-11.00/14.00-19.30 (346) 418 10 25 DİYARBAKIR 07.30 – 18.00 (412) 226 63 92 ELAZIĞ 05.00 – 18.00 (424) 212 18 67 EREĞLİ(KONYA) 09.00 -12.00 / 14.00 – 20.00 (332) 713 11 99 ERGANİ 07.00 -16.00 (412) 611 51 08 ERZİNCAN 08.00 – 17.00 (446) 225 20 27 ERZURUM 08.00 – 17.00 (442)234 95 32-34 (Danışma) ESKİŞEHİR 24 SAAT AÇIK (222) 225 55 55 EŞME 07.00 – 09.00 / 11.00 – 1300 / 14.00 – 18.00(Perşembe Hariç) (276) 414 10 38 FEVZİPAŞA 06.30 – 11.00 / 14.00 – 17.00 (342) 877 10 04 FİLYOS 06.00 – 21.30 (372) 623 30 18 GAZİANTEP 08.30 – 12.00 / 13.00 – 17.00 (342) 323 29 43 GAZİEMİR 07.30 – 21.00 (232) 251 34 32 GEBZE 06.00 – 22.30 (262) 655 78 51 GENÇ 07.30 – 16.00 (426) 411 30 27 GERMENCİK 06.30 – 20.30 (256) 563 10 59 GÖKÇEBEY 08.00 – 20.00 (372) 512 10 29 GÖLBAŞI 08.00 – 17.00 (416) 781 60 80 HORASAN 08.00 – 17.00 (442) 711 38 73 İLİÇ 05.30-10.00/15.30-19.00 (446) 711 23 36 İNCİRLİOVA 06.30 – 20.30 (256) 585 11 12 İSKENDERUN 06.00 – 09.00 / 14.00 – 18.00 (326) 614 00 49 İSTANBUL (HAYDARPAŞA) 09.00 – 17.00 (216) 336 20 63/336 04 75 Danışma İSTANBUL(HALKALI) 08.00 – 18.00 (212) 678 48 00 /9336 İSTANBUL (SİRKECİ) 07.00 – 22.00 (212) 527 00 50 İSTANBUL (PENDİK) 05.30 – 22.30 (216) 354 01 30 Danışma İZMİR (ALSANCAK) Haftaiçi Mesai Saatlerinde Danışma Hizmeti (232) 464 77 95 İZMİR (BASMANE) 07.00 – 21.30 (232) 484 86 38 Danışma İZMİT 24 SAAT AÇIK (262) 321 10 39 KARABÜK 06.30 – 18.30 (370) 415 77 73 /425 KARAMAN 05.30 – 20.30 (338) 213 33 60 KARS 07.00 – 17.00 (474) 223 43 98 KAYSERİ 24 SAAT AÇIK (352) 231 13 13 KEMAH 06.30-10.30/14.30-18.30 (446) 511 20 41 KIRIKKALE 24 SAAT AÇIK (318) 224 78 53 KIRKAĞAÇ 13.30 – 19.00 (236) 588 20 86 KİLİMLİ 07.00 – 19.00 (372) 265 28 20 KONYA 24 SAAT AÇIK (332) 322 36 70/322 36 80 (Santral) KURTALAN 07.00 – 16.00 (505) 873 36 04 KÜTAHYA 24 SAAT AÇIK (274) 223 61 21 MALATYA 07.00 – 04.00 (422) 212 40 40 MANİSA 07.00 – 23.00 (236) 231 16 96 MENEMEN 07.00 – 23.30 (232) 832 13 42 MERSİN 05.30 – 21.30 (324) 231 12 67 MUŞ 08.00 – 17.00 (436) 216 11 17 NAZİLLİ 06.30 – 20.30 (256) 312 49 79 / 71351 NİĞDE 10.00 – 18.00 (388) 233 94 76 ORTAKLAR 06.00 – 20.30 (256) 577 10 72 OSMANİYE 07.30-11.00/16.00-20.00 (328) 814 10 49 ÖDEMİŞ(ŞEHİR) 04.45 – 18.00 (232) 545 14 98 POLATLI YHT GAR 06.30 – 22.30 (312) 625 59 99 POLATLI KNV 06.00 – 22.00 (312) 620 84 41 SALİHLİ 05.45 – 20.00 (236) 714 11 04 SALTUKOVA 06.00 – 17.30 (372) 618 10 90 SAPANCA 06.00 – 22.00 (264) 582 01 00 SAVAŞTEPE 09.00 – 12.00 / 13.00 – 18.00 (266) 552 10 23 SELÇUK 06.00 – 21.00 (232) 892 60 06 SİNCAN 06.00 – 22.30 (312) 270 21 69 SİVAS 24 SAAT AÇIK (346) 221 10 91 SOMA 05.30 – 23.00 (236) 613 21 47 SÖKE 05.30 – 17.30 (256) 518 11 83 ŞARKIŞLA 16.30-24.00 (346) 512 10 65 ŞEFAATLİ 21.00 – 06.00 (354) 564 11 72 TARSUS 05.30 – 21.30 (324) 624 17 15 TATVAN (Hatfa İçi) 06.30 – 15.30 (434) 827 57 04 TAVŞANLI 24.00 – 18.00 (274) 614 10 36 TEPEKÖY 07.00 – 20.30 (232) 856 82 51 TİRE 05.00 – 18.30 (232) 512 15 25 TORBALI 06.00 – 21.30 (232) 856 16 30 TURGUTLU 06.00 – 20.30 (236) 313 10 46 UŞAK 09.00 – 12.00 / 13.00 – 17.00 (Salı Hariç) (276) 216 60 73 YENİCE 07.00 – 20.00 (324) 651 24 84 YERKÖY 24 SAAT AÇIK (354) 516 19 19 YEŞİLYENİCE 09.00 – 19.00 (370) 766 10 92 ZONGULDAK 06.30 – 21.00 (372) 251 15 14 VAN 08.30 – 17.00 Haftaiçi (432) 223 13 80
Важна напомена
Током путовања можете позвати наш Цалл Центер на број 444 82 33 за догађаје који захтевају хитна и хитна решења која сте искусили на станицама или станицама. -Други предлози и жалбе у писаној форми; ТЦДД ТАСИМАЦИЛИК А.С. Додатне службе Одељење за превоз путника ТЦДД Објекти другог региона Бехицбеи ДАТЕМ зграде А Блок Анадолу Боулевард Бехицбеи - Иенимахалле / АНКАРА поштом, - нашим регионалним и станичним дирекцијама, или -У систем управљања односима са клијентима Можете да пријавите.
Будите први који ће коментарисати