Градска општина, Анкара Приватни јавни аутобусни аутобуси (ОХО) Обртничке коморе и јавни аутобуси одговорни за локалне и суседне јавне аутобусе у циљу повећања задовољства грађана сарадњом аутопута за путнички превоз аутопута, приватног јавног аутобуса (ОХО) и приватног јавног превоза (ЕЛВ) Семинар за развој развоја “.
ЕГО Генерална дирекција за унапређење услуга и корпоративни развој, Одељење за управљање аутобусима и Одјељење за људске ресурсе и образовање, а домаћин је Одељење. Доктор На семинару који је одржао Устун Докмен; возачи су информисани о ефикасној комуникацији са грађанима, техникама мотивације, контроли стреса и љутње и уљудности.
ЦИЉ ЗА ПОБОЉШАВАЊЕ КВАЛИТЕТА УСЛУГЕ
Возачи ОХО-а такође су били укључени у програм семинара који је организован у циљу повећања квалитета услуге у возилима јавног превоза.
Генерални директор ЕГО-а Нихат Алкаш изјавио је да они узимају у обзир захтеве и притужбе грађана, као и да јачају мотивацију возача приватних јавних аутобуса и возача приватних јавних превоза следећим речима:
Из Напорно радимо на побољшању услуга у јавном превозу. Захтеве и притужбе пристигле из свих канала комуникације, посебно из цалл центра Ало 153 Плава табела наше општине, процењују општинске власти и у складу са тим подносе. У том контексту, посебно у вези са приватним јавним аутобусима, према грађанима, посебно старијим и инвалидним грађанима, да искажу жалбе као што су неприлични ставови. Драги пријатељи, док се возите, желите да се поставите на место тог грађанина. Ваш супружник, дете, мајка, отац. "
МЕТРОПОЛИТАН ДОСТАВА РАЗЛИКУ У ТРЕНИНГУ
Професор и аутор психологије и личног развоја дуги низ година. Доктор Устун Докмен је дао значајне акције у интерактивној обуци коју је одржао за 500 возача ОХО-а.
Докмен, који своје изричаје подржава казалишном игром, изјавио је да се не би требали едуцирати само возачи, већ и грађани. Сви морају да следе правила. Не бисмо требали бити агресивни. Разговараћемо језиком. Возачи би то требали научити, а и грађани ", рекао је.
Учествујући у обуци, председник Коморе трговаца приватних јавних аутобуса у Анкари Ерцан Соидас рекао је: „Пажња коју посвећује градска општина изузетно је важна, посебно у избору наставника. Наши пријатељи пажљиво су слушали Устун Ходја. Надам се да ћемо постићи жељену ефикасност и видети предности на терену. Желео бих да се захвалим нашој Генералној дирекцији ЕГО, одељењима и градоначелнику Митрополије. Заједно ћемо се потрудити да смањимо притужбе и максимизирамо задовољство путника “.
Мухаммет Оздемир, члан Управног одбора локалне аутобуске и аутобуске аутобуске аутобуске аутобуске аутобуске композиције за путничке превозе, рекао је, де, хтео бих да се захвалим свима који су допринели овој важној обуци, а посебно нашем градоначелнику, Градској општини. Свакако ћемо одразити образовање које добијамо на услузи коју пружамо нашим грађанима “.
БУГСАС КАО ТРЕНИНГ ПОДРШКА ЗАПОСЛЕНИМА
Док се напад обуке наставио у свим јединицама Метрополитанске општине, БУГСАС А.С. из метрополитанске општине Анкара потписао је програм обуке за своје запослене.
БУГСАС А.С Одељење за односе са јавношћу и обука учествовало је у програму обуке под називом „Управљање стресом, контрола љутње и вештине комуникације капсаиан која укључује Генералну дирекцију и запослене у АСТИ.
Конференцијска сала АСТИ и декан Универзитета у Анкари Универзитета, проф. Др. У обуци коју је одржао Абдулрезак Алтун; Методе суочавања са стресом, употреба говора тела и протоколарна правила објашњавани су један по један.
Орхан Озбек, који ради као официр за безбедност у БУГСА-и, рекао је, уз Очекујемо наставак тренинга који су за нас врло корисни ,, док је оператор електране Цихад Каиа рекао: бу Учили смо предмете које не познајемо овом обуком. "
Декан Факултета за комуникације Универзитета у Анкари, који скреће пажњу на важност пружања образовне подршке и исправне комуникације запосленима у институцијама. Доктор Абдулрезак Алтун је рекао, „Већина пријатеља који су радили ноћу, посебно из смене, били су овде. Иако су били уморни, активно су учествовали у тренингу. Мислим да су такве активности важне и желим да се захвалим свима који су дали свој допринос. “
Будите први који ће коментарисати