Министар културе и туризма Мехмет Нури Ерсои најавио је да ће „обуку понашања и туризма“ добити око 2 таксиста који раде на аеродрому Истанбул, аеродрому Сабиха Гокцен, историјском полуострву и региону Султанахмет. Ерсои је рекао: „Тасисти ће се обучавати у 500 различитих грана. Ова услуга ће се пружати у различитим гранама које ће се унапредити, од понашања, историје, културе и туризма до реаговања у ванредним ситуацијама. „Логотип „пријатељ за туризам“ биће постављен и на таксије пријатеља који су успешни у обуци“, рекао је он.
Министар културе и туризма Мехмет Нури Ерсој и гувернер Истанбула и заменик градоначелника метрополитанске општине Истанбул Али Јерликаја посетили су Задругу таксиста на аеродрому Истанбул. Председник задруге Фахреттин Цан, главни извршни директор и генерални директор аеродромских операција ИГА Кадри Самсунлу, шеф цивилне администрације аеродрома у Истанбулу Ахмет Онал и неки гости су такође били присутни током посете.
Министар Ерсој је рекао да су раније најављивали да праве промену у туризму и да ће се фокусирати на квалификоване туристе и на квантитативне туристе, а да су за то потребни квалификовани кадрови и услуга. Напомињући да се квалификовано особље и услуге могу постићи кроз обуку, Ерсои је рекао: „Један од свака три туриста који долазе у земљу долази из Истанбула. Већина њих користи аеродром Истанбул. „Изабрали смо аеродром Истанбул као пилотску обуку за таксисте“, рекао је он.
У ТАКСИЈУ СЕ УГРАЂУЈЕ НОВИ СЦРЕЕН СИСТЕМ
Објашњавајући да су прво увели нови систем екрана за такси, Ерсои је рекао: „Пре свега, то се неће радити само као обука. У првој фази, нови систем дисплеја се повезује са таксистима упоредо са својим примерима широм света. Нова апликација, нова апликација. На аеродрому ради преко 600 таксија, повезаних са Задругом таксиста на аеродрому Истанбул. До сада их је повезано близу 400. „Овај систем ће бити повезан са свима њима у току следећег јула“, рекао је он.
Министар Ерсој је напоменуо да ће бити покренуте студије о обуци таксиста, а таксисти ће бити подвргнути психолошком скрининг тесту "СЦЛ 90-Р" оператера аеродрома Истанбул ИГА. Наводећи да ће таксисти бити подељени у одређене секције према резултатима овог скрининга, Ерсој је навео да ће прво бити дате лекције о понашању и туризму.
ПРВЕ ОБУКЕ БИЋЕ ОДРЖАНА ТАКСИСТИМА НА АЕРОДРОМУ ИСТАНБУЛ
Наводећи да постоји 13 различитих обука у овој области, Ерсои је рекао: „Услуге ће бити пружене у 13 различитих грана, од понашања, образовања из историје, информација о култури и туризму, као и обуке за реаговање у ванредним ситуацијама до других предмета који ће вас унапредити. Како тренинзи не би били заборављени, ове обуке ће бити постављене у дигитално окружење, веб страницу и апликације које ће се инсталирати на телефоне. Подсетници и понављања тренинга ће се слати овој апликацији и телефонима у одређеним интервалима. „Када будете желели да га поново купите, моћи ћете да видите његове апликације на веб страници коју ћете посетити дигитално.“
УСПЈЕШНИМ НАЉЕПНИЦАМА „ПРИЈАТЕЉСКО ТУРИЗМА“
„Трећа ствар је да их, наравно, треба контролисати. Након ваше обуке, сертификати ће добити наши пријатељи који су успешни као резултат евалуације, можемо то назвати испитом. Ова потврда ће бити забележена као напомена на вашој возачкој дозволи јавног превоза. Поред тога, успешни пријатељи ће имати налепницу са логотипом „прилагођено туризму“ закачену на своје таксије. „Наставићемо да прикупљамо и процењујемо жалбе које стижу на 153 Бели сто и жалбе које стижу у нашу покрајинску дирекцију за туризам и користићемо их као податке који ће представљати основу за будуће обуке и подсетнике.
Истичући да са институцијама раде на интеграцији ових обука у систем и да буду трајни, Ерсои је навео да ће ове обуке бити организоване за Задругу таксиста на међународном аеродрому Сабиха Гокцен и таксисти на историјском полуострву и региону Султанахмет.
ПРОЈЕКАТ ЋЕ ОБВЕЗИТИ 2 ХИЉАДЕ 500 ТАКСИСТА
Министар културе и туризма Ерсој је напоменуо да су се састали са ИГА како би повећали број приватних наставних институција и убрзали обуку и навео да ће бити развијен пројекат који обухвата обуку 2 таксиста. Наводећи да су обуци допринијели Универзитет Истанбул, Универзитет Мармара и Универзитет Богазици, Ерсои је нагласио да ће дигитална апликација која ће се имплементирати у такси аеродрома Истанбул бити веома корисна.
ПУТЕ И ЦЕНЕ ЋЕ СЕ ВИДЕТИ СА НОВОМ АПЛИКАЦИЈОМ”
Ерсој је истакао да након што путник упише своју дестинацију у апликацију када уђе у возила, на екрану се могу видети алтернативне руте, цене и накнаде за мостове и рекао: „Путник може да бира којим рутама може да иде. Он може да види колико ће то коштати и колико ће трајати. Такође је веома важно у смислу задовољства купаца и таксија. Надамо се да мислимо да ће то бити корисна апликација у смислу туризма, а посебно за људе у Истанбулу. Ми, као министарство, испунићемо своје обавезе. Можемо рећи да је ово почетни план мера предострожности за хитне случајеве за ширење ових обука. „Након тога ћемо заједно са нашом општином и гувернерством обавити неопходан званичан посао да ове обуке буду обавезне, а не добровољне.
Након посете, министар Ерсој је посетио Задругу таксиста на аеродрому Истанбул и отишао одатле у тиркизном таксију.
СЕРТИФИКАТ „АМБАСАДОР ТУРИЗМА“ ЗА ОБУЧЕНЕ
Таксисти ће постати „Амбасадори туризма“ уз обуку коју ће обезбедити Метрополитанска општина Истанбул. Таксисти који добију туристичке информације и обуку из истанбулске урбане историје биће сертификовани као "амбасадори туризма". Планирано је да обука почне у јулу.
У првој фази, обуку ће проћи 800 таксиста на аеродрому у Истанбулу. Касније ће аеродром Сабиха Гокцен (300) у првој фази добити 1.400 таксиста, укључујући 2.500 таксиста који служе на Историјском полуострву. Возила која користе ови возачи такође ће бити сертификована као „такси возила прилагођена туризму“. Ова изјава ће се визуелно појавити у таксију.
ТУРИСТИЧКЕ ИНФОРМАЦИЈЕ И ИСТАНБУЛСКА УРБАНА ИСТОРИЈАТСКА ЕДУКАЦИЈА ЗА ТАКСИСТЕ
У оквиру обуке ТУДЕС (систем оцењивања квалитета услуга јавног превоза) сви возачи возила јавног превоза дужни су да прођу; Увод у јавни превоз, информације о понашању у саобраћају, управљање стресом и бесом, реаговање у ванредним ситуацијама и управљање кризним ситуацијама, подизање свести и емпатија, драмски тренинг, информације о граду Истанбулу – мапа, информације за читање навигације, употреба таксија и уређаја у аутомобилу, поред Обука на страним језицима и обука о урбаној историји Истанбула: Одржаће се обука у вези са урбаном историјом Истанбула и туристичким местима и регионима града. У првој фази обука за све таксисте је углавном 8 сати, а планирано је да сваки возач добије 25 сати обуке годишње.
Будите први који ће коментарисати