Обука возача у оквиру МОТАС се наставља: МОТАС АС наставља обуку у циљу ефикаснијег пружања услуге јавног превоза у здравијем окружењу, за краће време.
У оквиру програма обуке одржаног у конференцијској сали Метрополитанске општине Малатија, Извештај о активностима за 2016. годину представила је Пословна дирекција.
Пре свега, возачи су информисани о питањима на која треба да обрате пажњу приликом обављања услуга јавног превоза и максималној осетљивости коју треба да покажу у комуникацији са путницима; „Увек будите компромисни. Када комуницирате са путницима, избегавајте свађу са путницима који желе да се свађају и радије праве компромисе.”
Под насловима извештаја је наведено:
Превезени путници, незгоде које се дешавају и повратне информације које долазе у посао кроз различите канале.
Констатовано је да је готово 100 одсто планираних путовања реализовано како би се задовољио све већи путнички потенцијал у односу на претходну годину, и подвучено да је то велики успех, истичући да је много већи од чак и шинских система.
Констатовано је да је број незгода које су се догодиле знатно мањи него у другим годинама. Констатовано је да су редовна обука и предан рад возача били ефикасни у постизању оваквог резултата.
Према резултатима добијеним повратним информацијама, које имају велики утицај на усмеравање институције, види се да је задовољство јавности услугом јавног превоза из дана у дан све веће. Међутим, подвучено је да ово треба узети још више.
Затим је мајстор радионице дао информације о правилној употреби алата. У презентацији у којој су пренете информације о техникама безбедне и ефикасне вожње, возачима су детаљно представљени кораци које треба предузети у вези са правилном детекцијом кварова и благовременом интервенцијом.
Будите први који ће коментарисати