Пуне оцене за ИЗДЕНИЗ од становника Измира: ИЗДЕНИЗ А.С., који је обновио своју флоту модерним бродовима, добио је „високе оцене“ у анкети о задовољству путника. 87 одсто учесника у истраживању спроведеном заједно са Универзитетом Докуз Ејлул изјавило је да је задовољно квалитетом услуге Метрополитенске општине у поморском саобраћају.
ИЗДЕНИЗ А.С., компанија одговорна за поморски транспорт градске општине Измир, повећала је квалитет својих услуга са модерним и еколошки прихватљивим бродовима које је додала својој флоти. Овај потез се директно одразио на задовољство људи Измира. Резултати последње анкете спроведене са грађанима који преферирају путовање морем за градски превоз били су веома позитивни за ИЗДЕНИЗ. 56,18 одсто путника који су учествовали у анкети спроведеној заједно са Универзитетом Докуз Ејлул оценило је квалитет пружене услуге као „добар”, а 31 одсто као „веома добар”. 87 одсто оних који су учествовали у анкети рекло је да би препоручили ову услугу Метрополитанске општине Измир другима.
Измирски бродови су модерни и сигурни
Позитиван утицај композитних бродова за крстарење на резултате истраживања примијећен је од стране опћине Метрополитан. Такођер је наведено у одјељку 'мишљења' истраживања да нови бродови имају модерну опрему и ИЗДЕНИЗ је побољшао свој корпоративни идентитет пружајући професионалнију структуру особља. Осим тога, утврђено је да путници који преферирају ИЗДЕНИЗИ више воле морски превоз јер више одговарају њиховим очекивањима о поузданости.
КСНУМКС је испитан
Истраживања су спроведена интервјуисањем путника лицем у лице на првој линији трајекта. У анкети један на један и лицем у лице примењеној на 8 путника који су путовали са 92 пристаништа у Измиру на трајектима, катамаранима и путничким моторним чамцима, постављено је 55 питања, укључујући физичку димензију, поузданост, понашање особља, поверење и емпатију . Пријављено је да су 57 одсто путника, од којих су 42,31 одсто били мушкарци, 30 одсто жене и 21 одсто старости између 30 и 53 година, били дипломирани универзитети или факултети.
Будите први који ће коментарисати