МОТАС поздравља Нову годину са иновацијама

МОТАС поздравља Нову годину са иновацијама: МОТАС, која спроводи услугу јавног превоза у Малатји, саопштила је да је успоставила вишенаменски позивни центар који може да прати и прати возила, бележи рекламације клијената, реагује на жалбе и обезбеђује координацију возила. У својој изјави, генерални директор МОТАверА Енвер Седат Тамгацı је рекао да желе започети нову годину обновом како би живот учинили животнијим.

Дијитал дигитална рад на табли
Завршетком радова на инфраструктури и прочишћавањем станица у центру града у Малатји од текућег саобраћаја, почели смо да побољшавамо надоградњу. На пренатрпаним стајалиштима, одређена су места на којима је свако возило прешло, а ми смо поставили дигиталне контролне табле на ове тачке да би одразиле информације о одласку возила као време, а гласовном најавом када је време одласка возила направљено, олакшали смо путницима да прате возило. Захваљујући овим инструментима, путници су на крају тражили возила у кабини. Пратећи време поласка возила, било је могуће унапред планирати дестинацију путника.

Уклонили смо захтев за документе за картице
Померили смо Информациони и апликативни центар за картање Малатиа, који се раније налазио у станици, на ново место на Великом базару, и пружили нашим грађанима удобнију услугу. Уклонили смо документе које су тражили студенти и наставници у апликацијама за картице. Студентски и канцеларијски документи које су студенти и наставници тражили у апликацијама за картице представљају озбиљан трошак за канцеларије, а контрола и чување ових докумената за нашу институцију захтевали су озбиљан прековремени рад. Протоколом који смо потписали са Универзитетом Инону и Министарством за националну едукацију осигурали смо да се ове контроле проводе на вебу. Тиме су спречене дуготрајне процедуре и сачуван је значајан трошак канцеларијског материјала.

Процес преузимања биланса кредитне картице је омогућен
Данас је највредније време. Грађани су имали потешкоћа у проналажењу и проналажењу дилера картица у сусједству. У регионима у којима није било могуће добити заступништво, било је честих разговора између грађана и возача због недовољних равнотежа. Како бисмо спријечили овакве проблеме, побољшали смо наш електронски систем наплате и омогућили нашим грађанима могућност учитавања биланце на својим картицама путем ВЕБ или мобилне апликације. У валидатору где КСНУМКС прво чита картицу, путарина се исече и команде за учитавање баланса се шаљу на картице. Ова апликација је преферирана од стране наших грађана до сада КСНУМКС различити људи су користили приближно КСНУМКС трансакције.

Док нашим грађанима обезбеђујемо равнотежу оптерећења преко интернета, покушавамо да повећамо тачке утовара тако што подржавамо локацију са аутоматским машинама за балансирање (КИОСК). Поставили смо први КСНУМКС КИОСК у трамбус станицу на универзитету и планирамо да повећамо број бодова који ће омогућити континуирану услугу.

Мобилни ДВР и МИС систем у возилу
Од септембра смо започели студије изводљивости на нашем мобилном ДВР и МИС систему у аутомобилу тако што смо их инсталирали у наша возила. Мобилни ДВР систем у аутомобилу укључује сигурносне информационе камере, информациони систем за путнике, радио систем у колима, мобилну Ви-Фи услугу и мултимедијске системе за забаву у колима. Постоје иновације у комплексном систему који ће задовољити све потребе наших путника током путовања. У исто време, приступ бесплатним видео и новостима ће бити обезбеђен са мултимедијалном услугом коју пружамо преко система. Све врсте најава и информација које је направила наша институција могу се добити путем ове платформе. Они ће моћи да врше процене о нашој институцији учешћем у припремљеним анкетама. Успоставит ће се непрекинута комуникацијска линија између радио инфраструктуре и возила и контролног центра. Поред тога, све врсте развоја у возилу могу се одмах пратити путем даљинског повезивања са возилом.

Једна од иновација и погодности овог система је пренос свих података везаних за возило из ЦАНБУС система у контролни центар. На овај начин, све грешке се могу пратити онлине. Преко монитора који се налазе у возилу, називи станица ће бити приказани визуелно на екрану и најављени гласно.

позовите centar
У доба комуникације и технологије, главни принцип је доступност институција. Веома је важно да будете доступни посебно у оријентисаним услугама. У Центру за одржавање и контролу Трамбуса успостављен је Цалл центар како би се задовољили тренутни захтјеви за информацијама наших путника и евидентирали и ријешили жалбе. Наши радни сати, КСНУМКС: КСНУМКС-КСНУМКС: КСНУМКС ће радити између сати сваког захтјева и захтјева за информацијама од наших грађана ће се одмах одговорити. У овом центру ће се вршити контроле као што су прелази за возила, кршења путева и кршења дужности наших возила, која ће се пратити у систему праћења возила.
Овај центар ће такође бити контролна тачка наше флоте. Неуспех наших возила и сличне ситуације ће се одмах пријавити овом центру и обезбедиће се континуитет операције. Набавка и отпремање возила умјесто неисправних возила ће се обављати преко овог центра.

Покренут систем за апликацију картица
Са побољшањима која су направљена у апликационом систему за картице, наша институција, која олакшава сваки дан куповину картица, више не жели да грађани губе време у картичним центрима. Грађани који желе да пренесу своје информације на систем преко интернета могу се пријавити за картицу. Једног дана након подношења апликације картици у систем, они ће моћи да добију своје картице припремљене посјетом Картичном информативном центру. Апликација за старосну, студентску, наставничку и КСНУМКС доб може се примити преко система. Наши грађани; ће бити у могућности да се пријаве из одељка онлине трансакција на нашем корпоративном сајту. Картица неће бити достављена онима који нису добили потребне документе током испоруке картице или који су их погрешно представили.

Услуга Хак'ка у јавном сервису наставиће са иновацијама у области наше институције.