Генерални директор ИЕТТ Ариф Емеценин Порука

Порука генералног директора ИЕТТ-а Арифа Емецена: Преобликујемо и развијамо визију ИЕТТ-а како бисмо пружили ефикаснију услугу јавног превоза Истанбулцима.
Драги Истанбулци,
Наша авантура се одвија на „путу”... Од почетка пута идемо напред постављајући нови циљ на сваком стајалишту. Своју брзину и моћ добијамо из величине наших циљева. ИЕТТ је институција која је успела да превазиђе своје циљеве мењајући се и усавршавајући се током времена од 1871. године. ИЕТТ, који је постигао многе успехе како на националном тако и на међународном нивоу, постао је пратилац са људима из Истанбула у овој авантури на путу.
ИЕТТ, који је до данас дошао штитећи своје вредности, постао је институционализован са свешћу о својој мисији и видео је награду за сваки корак који је предузео на насмејаним лицима становника Истанбула. Наша мисија и визија су усмерени на задовољство путника. И све наше услуге градимо око овог задовољства.
Квалификована и тачна комуникација коју смо успоставили и са нашим запосленима и са становницима Истанбула одиграла је велику улогу у томе да ИЕТТ постане бренд. Трудимо се да вам пружимо услугу највишег квалитета тако што ћемо искористити све благодати индивидуалне и брзе комуникације са технологијом у развоју. Ова комуникација је додавала позитивне вредности имиџу ИЕТТ-а из дана у дан, омогућавајући му да постане институција светске класе. Овај замах успеха је резултат основне осетљивости и визије које живе у ИЕТТ-у. Треба знати да институције без душе не могу постићи овај успех. Историја ИЕТТ-а била је потхрањена духом града из бајке Истанбула и додала дух овом граду причама о људима и путевима.
Сваког дана хиљаде људи у јавном превозу прикупљају приче о својим искуствима, смешне и тужне, али са сваким животним детаљима. Док живот тече са својим позитивним и негативним аспектима, сматрамо да је наша дужност да време проведено у возилима и стаништима ИЕТТ испунимо лепотом. Љубав према јавном превозу повезана је са чињеницом да он олакшава живот. Радимо на томе у свакој фази, од наших путних карата до нашег све већег броја путовања, од удобног путовања до стварања квалификованог тима.
На основу овога можемо рећи да ИЕТТ не значи само јавни превоз. То је добро успостављена институција која своју историју одржава живом, њена носталгија је урезана у сећања и представља један од камена темељаца заједничког живота у Истанбулу. Окренула је своје лице будућности са знањем које је стекла из своје историје. Наше стратегије су креиране у складу са захтевима времена и имајући на уму нашу будућност.
Гледамо у хоризонт са потпуно новим пројектима и идејама да заједно са мојим колегама заштитимо и развијемо наслеђе ИЕТТ-а. Ова дужност, која је вредност која се може доделити малом броју људи, сваког дана нас подсећа колико су наше одговорности важне.
Ако волимо свој град, поседоваћемо га. Ако то прихватимо, испуњавамо своје обавезе. Одајем своје поштовање са надом да ћу пронаћи нови разлог за љубав према Истанбулу сваки дан и повећати ове разлоге за вас.