ТЦДД - ТХИ удружује своје снаге: У циљу повећања квалитета услуге 158-годишњег ТЦДД-а и 81-годишњег ТХИ-а, генерални директор ТЦДД-а Омер ИИЛДИЗ и генерални директор ТХИ-а доц. др. Потписивање протокола о сарадњи уз учешће Темел КОТИЛ.
У оквиру протокола; За стјуардесе које раде у брзим возовима и особље које ради на станицама почеће да се пружа „Обука за односе са путницима“.
У оквиру протокола где ће ТЦДД и ТХИ поделити своја искуства у области транспорта;
- Биће спроведен заједнички програм рада са релевантним јединицама ТХИ на ИХТ и обуци особља станице. ИХТ стјуардесе ће се обучавати у оквиру „Односи са путницима“, „Управљање ресурсима посаде“ и „Правила протокола“.
- ТХИ ће подржати ТЦДД у развоју образовног система.
- Промоције улазница биће организоване заједнички у системима продаје карата обе институције.
- Поени у миљама које су зарадили путници ТХИ-а у оквиру његовог програма Милес&Смилес могу се користити у ТЦДД-овом ИХТ-у и куповини карата за главни воз.
- Биће одређени коридори комбинованог превоза са домаћим и међународним авио-везама, посебно за превоз до места где ТХИ не опслужује и до насеља на ТЦДД линијама, а биће дефинисани и понуђени на продају комбиновани путници који путују на овим коридорима додатни попуст пакети.
-
Интеграцијом система продаје карата обе институције међусобно, улазнице обе институције ће се продавати преко благајни, агенција и интерактивних канала.
Будите први који ће коментарисати