Квалитет метроа Измир приказан је као пример (Фотогалерија)

Као пример приказан је квалитет метроа у Измиру: Доказујући квалитет услуге, метро Измир је приказан као пример у иностранству са својим успешним моделом управљања. У оквиру сарадње са ТСЕ, ревизори који су дошли из Саудијске Арабије на обуку учествовали су у инспекцијама у Метро А.С. Гостујућа делегација је такође понудила сарадњу на трансферу информација за пројекте градског железничког система који ће се реализовати у њиховим земљама.

Измирски метро, ​​који је увео стандарде квалитета у јавни превоз добијањем ТСЕ сертификата први пут 2008. године, постигао је услужну структуру коју међународне организације наводе као пример. Метро А.С., који је 2008. године имао право да добије сертификат о систему управљања квалитетом, сертификат о систему управљања заштитом животне средине и сертификат о систему управљања здрављем и безбедношћу на раду, као и сертификат за управљање задовољством и жалбама купаца и сертификат о систему управљања енергијом 2011, такође је домаћин гостујући ревизори из иностранства.

Саудијски инспектори, који су упућени у Турску на програм обуке у оквиру протокола потписаног између Организације за стандарде Саудијске Арабије (САСО) и ТСЕ, учествовали су у периодичним инспекцијским радовима у метроу Измир. Као резултат спроведених инспекција кроз документацију и теренске студије, делегација ТСЕ је одлучила да обнови и настави све документе система управљања квалитетом.

Измир Метро Инц. Генерални директор Сонмез Алев је изјавио да Измир Метро има 5 одвојених стандардних сертификата од ТСЕ-а и стога ревизори институције у одређеним периодима прегледавају његово пословање и рекао: „У оквиру протокола ТСЕ-а, користимо Измир и ТСЕ регион за обуку његових гостију из Саудијске Арабије.“ „Задовољство нам је што је Дирекција изабрала Измирски метро као узоран посао у овој инспекцији“, рекао је он.

Алев је навео да су са гостима поделили жеље за сарадњом у преносу информација за пројекте који ће се реализовати у Саудијској Арабији, укључујући и овлашћене личности о инвестицијама у железнички систем. Метро Инц. Генерални директор и заменик генералног директора ИЗБАН-а Сонмез Алев рекао је да су припреме за сертификацију за сестринску организацију ИЗБАН завршене и да су стигли до тачке пријаве за ТСЕ сертификат.

Будите први који ће коментарисати

Оставите одговор

Ваша емаил адреса неће бити објављена.


*