ТЦДД наставља са АссисТТ-ом: Компанија Турк Телеком Гроуп и АссисТТ, један од лидера у индустрији кол центара, обновили су уговор о услугама са ТЦДД-ом. АссистТТ ће сада управљати не само долазним већ и одлазним позивима.
Услуге позивног центра Државних железница Републике Турске, које се обављају на локацији АссистТТ Ерзинцан, пружају услугу са више од 50 запослених. Обнављањем уговора, који је у току од 2012. године, АссистТТ ће поново пружати услугу ТЦДД цалл центра. Грађани ће моћи да купе карте преко кол центра АссистТТ, који ће пружати подршку 7/24 корисницима који желе да добију услугу од ТЦДД.
У вези са овим питањем, директор операција АссистТТ-а Бурак Цобан рекао је: „Са нашим обновљеним уговором, сарадња између АссистТТ-а и ТЦДД-а ће наставити да расте. Као АссисТТ, веома смо задовољни што можемо допринети расту железничког сектора у развоју и повећању квалитета услуга. „Овај уговор ће омогућити да две институције расту руку под руку“, рекао је он.
Будите први који ће коментарисати