Шта вам се десило у последњих 20 година? Можда сте се заљубили, сломљено вам срце, селили градове или чак земље, имали дете или двоје, открили нову страст, носили се са депресијом, претрпели бол вољене особе. Фејсбук сада има двадесет година. Остаје највећа друштвена мрежа на свету, упркос постепеном опадању културне ирелевантности код млађих генерација. Данас има више од 3 милијарде активних корисника месечно; То значи једну трећину светске популације.
Али старост Фацебоока почиње да се показује, и као и већина људи које познајете, удаљио се од своје првобитне сврхе окупљања људи (бесплатно) и помагања пријатељима да остану у контакту.
Прелистајте Фацебоок данас и видећете мање постова ваших правих пријатеља, више спонзорисаних реклама које вас малтретирају да купујете ствари које тражите на мрежи, лажне чланке вести са хиљадама коментара теоретичара завере и старих породичних пријатеља који све документују. Резиме њихових живота са мутним фотографијама и срамотним натписима.
Током десетак година колико користим Фацебоок, мој профил је еволуирао од мање забавне верзије Миспаце-а до места где емитујем своје свакодневне притужбе као студент и постављам стотине ужасних, истакнутих фотографија. Однесите камеру у дигиталну пустош где је последњи коментар на „Временској линији“ трогодишња рођенданска жеља бившег колеге.
Од тада сам свој датум рођења учинио приватним да избегнем стрес захваљивања десетинама полустранаца који се појављују као коров једном годишње. А да ми није требао Фејсбук за посао, вероватно бих до сада обрисао свој профил.
Док мој профил скупља прашину, а Фејсбук слави 20. годишњицу, питам се: може ли друштвена мрежа и даље тврдити да је културно релевантна? Фацебоок није била прва друштвена мрежа, наравно, али је била прва друштвена мрежа која се ширила попут вируса преко граница и генерација, мењајући начин на који људи међусобно комуницирају, организују друштвене покрете и конзумирају вести.
Заједно са Твитером, постао је инструмент друштвених промена и покренуо дебате које су довеле до покрета као што су Арапско пролеће, Окупирај Волстрит и напад на бразилски конгрес 2023. године.
Оснивач Марк Закерберг, који је основао Фејсбук као 19-годишњи студент, изненада се нашао у центру дебате о границама слободе говора, усред критика да Фејсбук не чини довољно у борби против дезинформација. Говор мржње.
Регулатори у САД и ЕУ и даље траже Закерберга због дезинформација које су се појавиле на сајту током избијања корона вируса. Према новом Закону о дигиталним услугама ЕУ, Мета је одговорна за праћење и уклањање дезинформација и нелегалног садржаја на својим платформама.
Што се тиче мисије Фејсбука, Закерберг је проширио функције платформе како би одржао одржив пословни модел, дајући приоритет приходима од огласа и прикупљању података у односу на стварну интеракцију корисника.
Закерберг је 2019. променио слоган платформе са „Бесплатно и увек ће бити“ у „Брзо и лако“, утирући пут новом Фацебоок-овом плаћеном моделу претплате без огласа. Две године касније, Фацебоок-ова матична компанија преименовала је себе у "Мета" пошто је уложила велика средства у истраживање метаподатака.
Такође је повећао видео садржај на Фацебоок-у и Инстаграму (такође Мета бренд), додао је Фацебоок тржиште где људи могу да купују и продају производе и проширио могућности за размену порука развојем Мессенгер-а и аквизицијом ВхатсАпп-а.
Франкенова платформа сада мало личи на Фејсбук из прошлости, јер комбинује функције са других популарних сајтова друштвених медија као што су Реддит, ТикТок, Твиттер и Снапцхат.
База корисника која стари, све већи глобални досег
Фацебоок је можда и даље камен темељац сваке маркетиншке кампање на друштвеним медијима, али његова корисничка база стари.
Иако се број корисника генерације И смањује, генерација И и даље преферира апликацију. Истраживање из 2022. показало је да 2021% преферира Фацебоок у односу на друге друштвене медије, у односу на 75% у 69.
Млађе генерације су још мање заинтересоване за Фејсбук; Док само 37% корисника генерације З каже да су активни на Фацебооку, 65% корисника генерације З каже да су на ТикТок-у.
Иако је ово веома стваран проблем за компанију и довео је до изјава да је „Фејсбук мртав“, најновији бројеви корисника с почетка фебруара сугеришу све осим тога.
2,11 милијарди људи се пријављује на Фејсбук сваког дана; Ово је повећање од 6% у једној години. Али три четвртине ових дневних корисника су изван САД, Канаде и Европе.
Дакле, док Фацебоок губи кориснике у Европи и биљежи успоравање раста у САД-у и Канади, он добија десетине милиона корисника широм свијета. Највеће тржиште Фејсбука је Индија са 315 милиона корисника.
Начин на који људи користе Фацебоок се такође мења, прилагођавајући се новом алгоритму платформе који се фокусира на вирални садржај, а не на пријатељство.
„У последњих неколико година дошло је до промене када људи више долазе на Фејсбук да би се забавили, открили нешто ново или видели шта се дешава у свету“, написао је извршни директор Фејсбука Том Алисон у саопштењу за јавност прошлог марта најављујући нову вештачку интелигенцију. . побољшана функција истраживања.
„Раније вас је пријатељ могао позвати у (Фацебоок) групу, тражити групу на основу одређене потребе или интересовања“, објаснила је Алисон. „Коришћењем вештачке интелигенције за проналажење јавног групног садржаја на основу ваших интересовања, сада можемо да вам покажемо веома релевантан садржај из јавних група у вашем фиду без потребе за претраживањем или усменом предајом да бисмо открили групу.“
Испоставило се да Алисонина визија будућности Фејсбука није пријатељство. Барем не са људима.
За сада, изгледа да ће будућност Фацебоока бити вођена алгоритмима који ће вам показати више од онога што желите да видите. То је добра стратегија да се људи држе на платформи, али је такође корак даље ка подели корисника на одабране ехо коморе и пристрасности које су сами изабрали.
Вероватно ће бити потребно мање од 20 година да се виде ефекти нове Фацебоок-ове стратегије фокусиране на вештачку интелигенцију на понашање и уверења корисника.
Али ко зна где ће свет бити до тада? Или колико ћемо још сломљеног срца и тријумфа сви доживети док наши Фацебоок профили настављају да скупљају прашину у оним давно заборављеним картицама претраживача које смо заборавили да затворимо?
